Defensoría del Consumidor
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Con 74 votos a favor, la Asamblea Legislativa aprobó este martes un pliego de reformas a la Ley de Protección al Consumidor, con las que se buscan fortalecer la capacidad de actuación a la Defensoría. De acuerdo al titular de la institución, Ricardo Salazar, una de las modificaciones contempla la creación de la figura del […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar destacó el trabajo que realiza la institución para proteger a los consumidores en especial desde hace tres años, en los que ha habilitado nevos canales de denuncia y otros esfuerzos. Salazar detalló que la institución esta llegado a todos los rincones de El Salvador. “Tenemos un […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que se encuentran investigando 40 casos de incrementos injustificados en sectores como harina de trigo, granos básicos, insumos agrícolas, entre otros. “Ya hemos presentado al Tribunal Sancionador 35 denuncias por incrementos injustificados de precios y obstaculización a las labores de la institución”, explicó el funcionario […]
La Defensoría del Consumidor afirmó este lunes que, durante los últimos tres años, recuperó $57.2 millones a favor de 374,402 salvadoreños que hicieron efectivos sus reclamos ante la institución. Salazar indicó que, en cuanto a los casos colectivos que tiene la Defensoría, el 74 % de los montos recuperados equivalen a $42.2 millones. Además, dijo […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó este viernes que, en los tres años de gestión del presidente Nayib Bukele se han recuperado $57.2 millones en favor de 370 mil consumidores. Salazar explicó que del monto recuperado, $42.2 millones son por casos colectivos, entre ellos estudiantes a los que se les cobraba […]
Equipos de la Defensoría del Consumidor inspeccionaron este jueves la Cooperativa Ganadera de Sonsonate de R.L. de C.V. La Salud, ubicada en Acajutla, Sonsonate. La verificación tuvo como fin garantizar la estabilidad de precios y prevenir la especulación en los productos lácteos que comercializa. Durante la jornada, el personal se encargó de inspeccionar el etiquetado, […]
La Defensoría del Consumidor entregó sellos de garantía a diferentes empresas que ofrecen sus productos y servicios por medio del comercio electrónico. Las 21 empresas reconocidas destacan en los rubros de ferretería, cosmética, telecomunicaciones, automotriz, entre otros. El sello tiene como finalidad de promover el respeto al marco legal de protección de los consumidores y […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, dio a conocer que la institución trabaja en poner a disposición de la población, radicada en diferentes partes del mundo, un servicio de atención telefónico desde los números de Cancillería. “Es una muy buena noticia para la diáspora. En primer lugar, será por medio de los […]
El personal de la Defensoría del Consumidor, hizo una verificación en diferentes comercios de alimentos en el municipio de Aguilares, San Salvador, en el marco de las medidas económicas ante la inflación. Granos básicos, abarrotes, lácteos, frutas y verduras: son parte de los productos inspeccionados por el personal de la Defensoría, tomando en cuenta que […]
La regulación de pecios de combustible fue ampliada hasta el 31 de agosto, beneficiando a miles de familias y empresas con medidas ante la inflación. Para dar cumplimiento a esta medida, la Dirección de Hidrocarburos y Minas del Ministerio de Economía, se trasladó a verificar el cumplimiento de esta normativa. “A nosotros que tenemos vehículo […]
