Reformas a Ley de Protección al Consumidor ayudarán a combatir estafas en línea

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó que las reformas aprobadas esta semana a la Ley de Protección al Consumidor, permitirán resguardar los derechos de las personas que compran a través de medios electrónicos.

El funcionario señaló que muchas personas han sido víctimas de estafa al intentar comprar en línea.

“Algunos realizan compras y resulta ser que se cae la plataforma, y en otros casos, la persona deposita el dinero a una cuenta y es una estafa. En las redes sociales hay muchos perfiles de gente que se esconde y que realiza engaños al consumidor”, detalló el funcionario durante una entrevista.

“Con esta reforma tendremos herramientas para atender todos los casos de comercio electrónico. Vamos a crear el registro de plataformas electrónicas, en el cual vamos a tener identificado al proveedor”, agregó.

Salazar dijo que, con este registro, las personas tendrán más certeza que la compra a realizar será segura.

Además, explicó que la información estará disponible para toda la población.