Ricardo Salazar

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, inauguró el kiosco de atención para usuarios en el consulado general de Milán, Italia. Según lo estimado, esta ventanilla brindará asistencia a un aproximado de 60 mil salvadoreños que residen en Italia. “Estamos trabajando intensamente, de cara a brindar la mejor atención, que sea rápida y […]

Este miércoles, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lideró el encuentro con autoridades del Consejo de Protección al Consumidor de Centroamérica y República Dominicana (CONCADECO), en San Salvador, para articular esfuerzos en beneficio de los consumidores de la región. Salazar expresó que con esta actividad se busca identificar y establecer los temas […]

Este viernes, el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, encabezó la verificación de precios de frutas y verduras en el mercado La Tiendona, en San Salvador. “A la fecha, en este 2023 hemos realizado 16,200 verificaciones a diferentes agentes de la cadena de suministros entre importadores, productores, distribuidores tanto mayoristas como detallistas y […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, señaló que más del 98 % de comercios del país aceptan billetes de $50 y $100, esto gracias al esfuerzo realizado por la actual administración. Salazar recordó que esta es una actuación histórica, “después de más de 20 años de estar la Ley de Integración Monetaria […]

La comida típica en Semana Santa no puede faltar y cuando se trata de ir a la playa, no puede falta el respectivo coctel con una bebida bien fría. Ante esto la Defensoría del Consumidor ha aumentado la verificación en establecimientos de comida en sitios turísticos, donde también se consta que no haya incremento de […]

La Defensoría del Consumidor junto a personal de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) del Ministerio de Hacienda realizaron una verificación en la planta almacenadora de cereales ALCASA y Gradeca S.A de C.V., en Sonsonate. “Hemos activado una investigación, junto con el Ministerio de Hacienda, para poder determinar que no exista ninguna práctica abusiva […]

La Defensoría del Consumidor realizó inspecciones y colocación de carteles con información de la Ley de Protección al Consumidor en establecimientos comerciales en el departamento de La Libertad, uno de ellos fue en el Centro Comercial La Joya y otro en Picnic, carretera al Boquerón, en Santa Tecla. “Nuestra institución está desarrollando un intenso plan […]

La Defensoría del Consumidor informó que ya se han impuesto $150 mil en multas a comerciantes, proveedores, distribuidores y otros $150 mil en multas por casos de incrementos injustificados y otras situaciones. Ricardo Salazar agregó que se han presentado 116 casos ante el Tribunal Sancionador. “Buscamos identificar prácticas abusivas como proveedores que incrementan de forma […]

  La Defensoría del Consumidor y la ANDA suscribieron esta mañana un convenio de cooperación que facilitará una atención oportuna y efectiva a los usuarios que reciben el servicio del agua potable. El presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, comentó que la finalidad de este convenio es buscar un ordenamiento en la prestación del recurso […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó la recuperación de más de $70 millones, en beneficio de 388,000 personas. «Este es un esfuerzo que demuestra, cómo en un poco más de tres años y medio, hemos logrado un monto de recuperación que representa el 59 % de toda la historia de la […]


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