Ricardo Salazar
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La Defensoría del Consumidor junto a personal de la Dirección General de Impuestos Internos (DGII) del Ministerio de Hacienda realizaron una verificación en la planta almacenadora de cereales ALCASA y Gradeca S.A de C.V., en Sonsonate. “Hemos activado una investigación, junto con el Ministerio de Hacienda, para poder determinar que no exista ninguna práctica abusiva […]
La Defensoría del Consumidor realizó inspecciones y colocación de carteles con información de la Ley de Protección al Consumidor en establecimientos comerciales en el departamento de La Libertad, uno de ellos fue en el Centro Comercial La Joya y otro en Picnic, carretera al Boquerón, en Santa Tecla. “Nuestra institución está desarrollando un intenso plan […]
La Defensoría del Consumidor informó que ya se han impuesto $150 mil en multas a comerciantes, proveedores, distribuidores y otros $150 mil en multas por casos de incrementos injustificados y otras situaciones. Ricardo Salazar agregó que se han presentado 116 casos ante el Tribunal Sancionador. “Buscamos identificar prácticas abusivas como proveedores que incrementan de forma […]
La Defensoría del Consumidor y la ANDA suscribieron esta mañana un convenio de cooperación que facilitará una atención oportuna y efectiva a los usuarios que reciben el servicio del agua potable. El presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, comentó que la finalidad de este convenio es buscar un ordenamiento en la prestación del recurso […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó la recuperación de más de $70 millones, en beneficio de 388,000 personas. «Este es un esfuerzo que demuestra, cómo en un poco más de tres años y medio, hemos logrado un monto de recuperación que representa el 59 % de toda la historia de la […]
La Defensoría del Consumidor, junto con el Centro de Investigaciones de Metrología (CIM), realizó el taller: “Marco normativo de instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático, aplicable a establecimientos que comercializan alimentos y bebidas”, hoy en San Miguel. El titular de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó que: “Estamos realizando un taller para que […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, inauguró en Santa Ana una jornada de divulgación del “Marco normativo de instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático”. El objetivo es que los participantes conozcan los alcances y contenidos de la normativa, así como los mecanismos para el correcto funcionamiento de las balanzas, detalló Salazar. […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lanzó este miércoles la campaña «Un consumidor informado, actúa por sus derechos», para fortalecer la protección de la economía de los salvadoreños. Salazar calificó esta iniciativa de “excelente oportunidad” porque permite divulgar los derechos de los consumidores a fin de desarrollar una sociedad “más justa en […]
El taller “Marco normativo de instrumentos de pesaje de funcionamiento no automático aplicable a establecimientos que comercializan alimentos y bebidas”, inauguró esta mañana el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar Salazar informó que se trata del primero de tres talleres que se desarrollarán en la presente semana, por lo que están convocando a […]
La Defensoría del Consumidor atendió en los meses de enero y febrero de 2023 a más de 20,500 personas a nivel nacional, lo que representa un incremento del 23% en el total de atenciones con relación al año pasado. De acuerdo con el presidente de la institución, Ricardo Salazar, durante ese período hubo un incremento […]
