Defensoría del Consumidor
Página: 29
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, reveló que en 2021 el tribunal sancionador ha impuesto multas que suman $3 millones. Según Salazar, este monto se suma de 590 casos por diferentes violaciones a las normativas que protegen a los clientes. “El llamado es a los consumidores para que presenten sus casos a […]
El presidente de la Defensoría de Consumidor, Ricardo Salazar, dio a conocer el balance de trabajo de la institución para defender los derechos de los salvadoreños en esta materia durante el 2021. “Hemos atendido este año 100,784 denuncias. Ha aumentado en una diferencia de 2,143 denuncias más que el año anterior recuperando más de $19 […]
El pavo destronó a la gallina india como el plato con el que los salvadoreños van a celebrar las fiestas de fin de año, según el estudio presentado por el presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar. La institución presentó el estudio sobre los hábitos que la población tiene para las fiestas de fin […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, detalló parte del trabajo de la institución para proteger los derechos de la población en las compras de fin de año. En las dos últimas semanas, la institución ha logrado recuperar más de $200 mil en diferentes denuncias recibidas a través de los canales de comunicación […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lanzó el Programa de Conciliación Virtual para la zona oriental país, buscar que los comerciantes debidamente registrados puedan llegar a un acuerdo con sus clientes. Esta es la segunda fase donde los salvadores pueden utilizar desde la comodidad de casa, oficina o punto en el que […]
El presidente de la Defensoría del Consumido, Ricardo Salazar entregó reconocimiento a diferentes proveedores de bienes y servicios que están en programa “Aquí se respeta a los consumidores” en su segunda fase a nivel nacional. La institución reconoció las buenas prácticas de 158 empresas que dan cumplimiento al reglamento que protege a los consumidores salvadoreños […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, encabezó una inspección para verificar que las refrigeradoras y aire acondicionado cuenten una etiqueta sobre el consumo de energía eléctrica. El funcionario recalcó la importancia que lo salvadoreños no sólo están pendientes de los precios de los productos, también de la información de lo que compran, […]
El presidente de la Defensoria de Consumidor , Ricardo Salazar, encabezó una inspección en diferentes comercios, en el municipio de Soyapango, actividades que tienen como propósito que se de cumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor, en el marco de las compras por la temporada navideña. Entre los aspectos a inspeccionar por el personal […]
La Defensoría del Consumidor continúa ampliando la atención a los usuarios; este día, su presidente, Ricardo Salazar, anunció la activación de la herramienta «Agenda tu cita». El funcionario dijo que mediante este módulo de atención se solucionarán las controversias de consumo y restituirán los derechos vulnerados a los consumidores. Los salvadoreños, a través de «Agenda […]
Esta mañana, la Defensoría del Consumidor lanzó el programa de Incentivo a las Buenas Prácticas: “Aquí se respeta a los consumidores”, en la ciudad de Santa Ana. Este programa comprende en la primera fase la verificación y certificación, mientras en la segunda etapa, busca erradicar ocho de los principales incumplimientos a la Ley de Protección […]
