Defensoría lanza operativo para proteger de abusos a los consumidores durante el Viernes Negro

La Defensoría del Consumidor desarrolla este Viernes Negro un operativo de supervisión en diferentes negocios para evitar abusos en la venta de productos y servicios, con motivo de la celebración. El presidente de la institución, Ricardo Salazar, advirtió que con fuertes sanciones a quienes abusen de la confianza de los compradores.

Salazar manifestó que las inspecciones de la institución en este mes han dado como resultado «un poco más de 360 verificaciones, a escala nacional, con 45 hallazgos de incumplimiento en diferentes ámbitos de la protección al consumidor», con lo que se ha podido proteger de abusos a muchos consumidores. 

Salazar señaló que los abusos de parte de los comerciantes serán sancionados fuertemente y que reformas a la ley, aprobadas en julio pasado, ya otorgan herramientas importantes a la Defensoría para proceder en esos casos. «Se ha activado el procedimiento sancionatorio, el cual puede derivar multas entre 200 hasta 500 salarios mínimos», afirmó.