Defensoría ha recuperado $57.2 millones a favor de 374,402 en los últimos tres años

Escrito por el 6 — 06

La Defensoría del Consumidor afirmó este lunes que, durante los últimos tres años, recuperó $57.2 millones a favor de 374,402 salvadoreños que hicieron efectivos sus reclamos ante la institución.

Salazar indicó que, en cuanto a los casos colectivos que tiene la Defensoría, el 74 % de los montos recuperados equivalen a $42.2 millones.

Además, dijo que el 25.2 % de atenciones a los consumidores en estos tres años de gestión del presidente de la República, Nayib Bukele, ha sido en créditos (74,335 usuarios); 18.5 % en telecomunicaciones 54,619 usuarios; 11 % de servicios (32,490 usuarios) y 7.6 % de artículos del hogar con 22,345 usuarios.

El titular de la Defensoría indicó que entre los principales logros obtenidos hasta la fecha está el retiro del mercado de más de 46,000 productos vencidos hallados en diversas inspecciones.

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Además, destacó que se pasó de 60 mil personas atendidas anualmente, como era en el pasado a más de 100 mil. Solo en la gestión del presidente Bukele «hemos atendido a 294 mil consumidores», dijo.

En cuanto a las acciones de verificación realizadas en el marco de las 11 medidas, la Defensoría reportó 28,185 en total; 21,588 en alimentos, 5,212 en hidrocarburos y 1,385 en cuanto a insumos agrícolas.

Salazar reportó que se han impuesto más de $3.2 millones en multas en la actual gestión.

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