Defensoría brindó 3 mil atenciones a usuarios en vacaciones agostinas

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó el trabajo realizado por la institución en las vacaciones agostinas, donde se brindó atención a más de 3 mil personas.

Salazar señaló que personal de la institución se trasladó a 20 puntos en todo el país para brindar la atención requerida a la población.

Además de las atenciones de la época, la población aprovechó para presentar casos relacionados a servicios telefónicos y de la banca, según detalló el funcionario.

La Defensoría va a remitir los casos por supuesta estafa que se han realizado a través de perfiles falsos en redes sociales, donde ofrecían estadías en ranchos y desaparecían después que los interesados les abonaban dinero.

En 2022, la institución ha brindado 64,700 atenciones a nivel nacional, la proyección para cierre del año es superar las 100 mil, como ocurrió en 2021, destacó Salazar.