Defensoría del Consumidor
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En el marco de las once medidas ante la inflación, adoptadas por el presidente Nayib Bukele, el personal de la Defensoría del Consumidor acudió a diferentes gasolineras a nivel nacional para verificar el cumplimiento de estas disposiciones. Entre los aspectos que los técnicos de la Defensoría, del Ministerio de Economía y la Dirección de Hidrocarburos […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor afirmó este miércoles que el cobro por el parqueo en establecimientos comerciales, las propinas en restaurantes y servicios, las membresías de tarjetas de crédito y disposiciones del comercio electrónico son parte de los puntos que contemplan las reformas a la Ley de Protección al Consumidor que la institución […]
El Presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, advirtió este martes que sancionarán a las empresas que cobren el Fondo de Estabilización para el Fomento Económico (FEFE) y la Contribución al Transporte (COTRANS). «La multa para las gasolineras que incumplan la suspensión del cobro del FEFE y COTRANS puede llegar hasta los $100,000. Este […]
Funcionarios del gabinete de crisis informaron sobre el hallazgo de una gasolinera de bandera blanca que fue detectada con una bomba que no entregaba el peso exacto de combustible que era pagado por los clientes. El viceministro de Economía, Mario Salazar, señaló que se ha iniciado el proceso para sancionar y determinar responsabilidades por este […]
El Ministerio de Economía presentó a la Asamblea Legislativa un grupo de reformas a la Ley de Protección al Consumidor (LPC) con el objetivo de brindar a la Defensoría del Consumidor más herramientas para proteger los derechos de los ciudadanos. Una de las reformas presentadas consiste en darle a la Defensoría facultades para allanar establecimientos […]
Inspectores de la Dirección de Hidrocarburos y Minas, junto a los de la Defensoría del Consumidor y la Superintendencia de Competencia verificaron la producción de gas propano en una planta de San Juan Opico. Según lo detallado, se ha revisado la cantidad de producto que se tiene en los cilindros domésticos, además se verificó el […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que este sábado se van a presentar las reformas de ley propuestas por el presidente Nayib Bukele para aliviar el impacto de la crisis mundial en las familias salvadoreñas. Salazar señaló que se ha comenzado a vigilar que los empresarios no busquen sacar raja del […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó este martes que la institución está respondiendo a todos los usuarios que presentan denuncias contra comercios que están incumpliendo a los consumidores. El funcionario informó que el 55% de todas esas atenciones que brindan responden a renuncias relacionadas con irregularidades en el sector financiero, de […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar indicó que han verificado los precios, la calidad y cantidad de combustibles. «Junto al Ministerio de Economía estamos pendiente en cuanto a la calidad y cantidad de los combustibles. Se reitera a la población a denunciar a las estaciones de combustible que no estén respetando los […]
La Defensoría del Consumidor está realizando diferentes inspecciones y verificaciones de la cantidad y calidad de los combustibles servidos por las distintas gasolineras en el país, informó este miércoles el presidente de la institución Ricardo Salazar. El funcionario indicó, en una entrevista televisiva, que estas acciones se están realizando para garantizar que los consumidores están […]
