Defensoría del Consumidor

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El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, firmó este sábado una carta de entendimiento con la Asociación de Seguridad Ciudadana de Sonsonate, con el fin de mejorar la protección de los consumidores en el occidente del país. “La protección al consumidor es para hacer justicia. Este es un Gobierno que procura que las […]

La Defensoría del Consumidor ha dado a conocer el proyecto para acercar los servicios que ofrece la institución a los salvadoreños en el exterior. “Esta semana lanzamos los primeros kioscos de atención donde los salvadoreños que lleguen a los consulados se podrán conectar con nuestros técnicos de la institución”, dijo el presidente de la Defensoría, […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que han detectado los primeros cuatro casos de incumplimiento, por parte de comercios, en las jornadas de inspección enmarcadas en el plan Defensoría Navideña 2022. “Desde que inició el plan, el lunes pasado, llevamos 80 inspecciones, 4 con incumplimientos, de las cuales tres tiene que […]

El titular de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, inició un operativo de inspección y de servicios de información, asesoría y atención de denuncias, en el departamento de Santa Ana, en el marco del Plan Fin de Año 2022. Según Salazar, se brinda atención a los consumidores y se verifica que las promociones de bienes […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, lideró el inicio del operativo navideño de inspecciones y de servicios de información, asesoría y atención de denuncias, en diferentes centros comerciales. El funcionario detalló que 250 personas de la institución estarán distribuidas durante toda la semana de lunes a domingo, realizando las jornadas de trabajo […]

La Defensoría del Consumidor en articulación con el Ministerio de Relaciones Exteriores, a través del Viceministerio de Diáspora y Movilidad Humana, inauguraron este lunes el servicio de kioscos digitales para atender a salvadoreños de la diáspora. De acuerdo a la viceministra de Diáspora y Movilidad Humana, Cindy Portal, con esta iniciativa se busca velar por […]

La Defensoría del Consumidor y la Asociación de Seguridad Ciudadana de Tonacatepeque firman este martes una carta compromiso de Adhesión al Programa de Atención a Consumidores en coordinación con las Asociaciones de Consumidores Acreditadas. Según explicaron las autoridades, esta es la tercera firma compromiso de adhesión de una asociación ciudadana, que trabajará junto a la […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, aseguró que en el pasado viernes negro se trabajó para defender los derechos de los consumidores y que entre los principales hallazgos está la publicidad engañosa. Dentro de las inspecciones que se realizaron el pasado 25 de noviembre se encontró el caso de una venta de […]

Este sábado varios equipos de la Defensoría  del Consumidor realizaron inspecciones por el Black Weekend, que es una extensión del Black Friday. Las acciones fueron lideradas por el titular de la institución, Ricardo Salazar que dio a conocer el balance de los hallazgos del viernes negro en diferentes puntos del país, las verificaciones buscan evitar […]

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, se desplazó esta mañana hasta el centro comercial Plaza Mundo, en Soyapango, para verificar las ofertas de diferentes comercios en el marco del Viernes Negro. El funcionario explicó que equipos de la institución han sido desplegados a escala nacional para corroborar que los negocios cumplan con […]


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