Consumidores
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El presidente de la Defensoría del Consumidor afirmó este miércoles que el cobro por el parqueo en establecimientos comerciales, las propinas en restaurantes y servicios, las membresías de tarjetas de crédito y disposiciones del comercio electrónico son parte de los puntos que contemplan las reformas a la Ley de Protección al Consumidor que la institución […]
El Ministerio de Economía presentó a la Asamblea Legislativa un grupo de reformas a la Ley de Protección al Consumidor (LPC) con el objetivo de brindar a la Defensoría del Consumidor más herramientas para proteger los derechos de los ciudadanos. Una de las reformas presentadas consiste en darle a la Defensoría facultades para allanar establecimientos […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, afirmó este lunes en la entrevista de Frente a Frente que en el 2021 la institución recuperó $19,536,261.93, a favor de los consumidores. «Se brindaron más de 100,000 consultas y se recuperaron $19.5 millones a favor de los consumidores durante el 2021», indicó Salazar. Al mismo […]
Los precios del gas licuado experimentarán una reducción a partir de este sábado, 1 de enero 2022, según informó el Ministerio de Economía (MINEC). Las reducciones, según el tamaño del cilindro, van desde los $0.96 hasta los $3.32. Es decir, el precio máximo al consumidor del tambo de 35 libras tendrá un precio de $15.50; […]
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, destacó este jueves que destacó que en administraciones anteriores el cumplimiento a la Ley de Protección al Consumidor se encontraba entre un 70 % y 75 %, pero que en este año se logró elevar esa cifra hasta el 95 %. De acuerdo con el titular […]
El Ministerio de Economía (MINEC) anunció los precios del Gas Licuado de Petróleo (GLP) para el mes de noviembre. Además, la institución recordó que, en lo que resta del 2021 «los salvadoreños pagarán menos por su cilindro de gas». De acuerdo con el MINEC, el cilindro de 35 libras tendrá un precio de $22.69 en […]
La Defensoría del Consumidor continúa ampliando la atención a los usuarios; este día, su presidente, Ricardo Salazar, anunció la activación de la herramienta «Agenda tu cita». El funcionario dijo que mediante este módulo de atención se solucionarán las controversias de consumo y restituirán los derechos vulnerados a los consumidores. Los salvadoreños, a través de «Agenda […]
Esta mañana, la Defensoría del Consumidor lanzó el programa de Incentivo a las Buenas Prácticas: “Aquí se respeta a los consumidores”, en la ciudad de Santa Ana. Este programa comprende en la primera fase la verificación y certificación, mientras en la segunda etapa, busca erradicar ocho de los principales incumplimientos a la Ley de Protección […]
La Defensoría del Consumidor lanzó, este martes, la segunda fase de “Aquí se respeta a los consumidores”, que busca fomentar buenas prácticas en los comercios a la hora de brindar sus servicios. El presidente de la Defensoría, Ricardo Salazar, informó que el reglamento de la institución que dirige establece que está entregará reconocimientos a personas, […]
