Presidente de ANDA y homólogos de la región visitan el moderno centro de llamadas 915
Escrito por adminitrador r el 29 — 07
El presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Rubén Alemán, junto a sus homólogos de Centroamérica y República Dominicana, visitaron este viernes el moderno centro de llamadas 915 de la institución.
Durante el recorrido, el titular de la autónoma explicó a sus homólogos el funcionamiento de este call center, a fin que la iniciativa pueda ser replicada en sus países.
El funcionario salvadoreño aseguró que, gracias al fortalecimiento de este sistema de comunicación, la autónoma ha reducido los tiempos de espera en las llamadas.
A través de este call center, la autónoma atiende a más de 27 mil salvadoreños, quienes, hacen llegar sus reportes por falta de agua, fugas y facturación.