Presidente Bukele: Errores de Chivo están solventados en un 95%
Escrito por Resistencia 1821 el 14 — 09
El presidente de la República, Nayib Bukele, anunció que en las últimas horas se han logrado solventar los inconvenientes generados en la aplicación Chivo.
Según Bukele, un 95 de los problemas que se han reportado fueron superados, además señaló que los cajeros están funcionando con normalidad.
En cuanto a los puntos de recarga en Estados Unidos, Bukele señaló que funcionan al 100% los que se ubicaron en Los Ángeles, San Francisco, El Doral, Atlanta, Chicago, Dallas, El Paso, Houston, Laredo y McAllen.
Según se tiene previsto, para mañana se va a habilitar la recarga a través de tarjeta de crédito o débito de los bancos nacionales.
Bukele aclaró que se va a permitir que nuevos usuarios se registren hasta que las fallas hayan sido superadas en su totalidad.
Hasta la fecha, Chivo cuenta con medio millón de usuarios registrados. Algunos perfiles han sido bloqueados y serán eliminados debido a errores en registro.
Las cuentas eliminadas podrán volver a registrarse cuando la opción sea habilitada, actualmente no se pueden agregar nuevos usuarios y esto se avalará hasta que los problemas sean solventados.
En el caso de las transacciones que se realizaron con errores, un equipo técnico se contactará con los afectados para solventar las situaciones.