Defensoría del consumidor recupera $103.2 millones en gestión del Presidente Nayib Bukele
Escrito por Resistencia 1821 el 19 — 03
Durante lo que va del mandato del Presidente Nayib Bukele, la Defensoría del Consumidor han recuperado $103.2 millones de dólares en beneficio de 540,287 consumidores.
El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, son más de 65 mil casos que han sido atendidos a favor de los consumidores.
El funcionario detalló que en el tema inmobiliario se han recuperado más de $46.2 millones, a favor de más de 10,400 beneficiarios; en segundo lugar, transporte con $16.91 millones recuperados beneficiando más de 80,900 consumidores.
También, el incumplimiento de contrato y oferta es uno de los principales motivos de recuperación con cerca de $70 millones.
Otro rubro recuperado es derecho de retracto o desistimiento de contrato, con un monto de $10.2 millones recuperados beneficiando a más de 18,900 beneficiarios.
“Este es resultado de dos estrategias importantes: el acercamiento de los servicios. Ahora, la Defensoría cuenta con más de 70 medios de atención, la mitad de ellos presenciales y la otra no presenciales. En segundo lugar, la estrategia de casos colectivos”, destacó Salazar.
