Defensoría del Consumidor ha hecho más de 400 verificaciones por ofertas de fin de año

Hasta el momento han iniciado nueve procesos sancionatorios por incumplimientos detectados en este período.

Los comercios aprovechan el ajetreo y los beneficios que reciben los trabajadores en diciembre para ofrecer supuestos descuentos en sus establecimientos.

La Defensoría del Consumidor (DC) inició un plan específico para esta temporada, con el que buscan proteger el bolsillo de los salvadoreños. “En estos primeros 11 días de intensa actividad hemos completado un poco más de 420 verificaciones a nivel nacional”, dijo el titular de la Defensoría, Ricardo Salazar. Aunque nueve de cada 10 de los comercios cumple con la normativa, Salazar informó que han iniciado nueve procesos sancionatorios por incumplimientos detectados en este período.

Durante las visitas a centros comerciales y comercios, los equipos de la institución hacen verificación de precios, identifican si hay suficientes mecanismos de garantías, atienden denuncias, dan asesoría, identifican publicidad engañosa, entre otras acciones. En los centros comerciales de mayor afluencia, tienen un quiosco especial donde se pueden acercar los consumidores.