Defensoría brindó más de 2,400 atenciones en periodo vacacional

El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, informó que la institución desarrolló más de 70 jornadas de atención durante el periodo vacacional.

“Desarrollamos 3,100 verificaciones. Mantuvimos presencia en restaurantes, hoteles, tiendas, gasolineras, donde se quitarán estos carteles que dicen que no se aceptaban billetes de $100 y $50”, expresa el funcionario.

Explicó que en Semana Santa se atendieron a más de 2,400 personas.

“En las atenciones presenciales se brindaron más de 1,960 asesorías, recibimos 198 denuncias, realizamos otras gestiones con alrededor de 317 casos”, comentó.

Cobros indebidos e incumplimiento de contratos fueron los principales motivos de denuncia recibidas en el periodo vacacional.