Capacitan a personal del ISSS para un servicio humanizado
Escrito por Resistencia 1821 el 23 — 08
2,500 empleados del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS) participan en la Semana de Humanización, con la que se pretende mejorar el servicio que brinda la institución en sus diferentes áreas.
«Llega un momento en que el paciente ya no tiene un nombre, sino un número de camilla», lamentó el subdirector de Salud del ISSS Edwin Salmerón.
El personal será capacitado por expertos internacionales para ofrecer una atención completa a cada usuario.
«Humanización no es saber saludar, no es ser educado, no es ser cortez. Humanización es ver todas las necesidades del paciente, poner al centro al paciente», subrayó la directora Mónica Ayala Guerrero.
