ANDA mejora centro de llamadas 915
Escrito por Resistencia 1821 el 28 — 10
El presidente de la Administración Nacional de Acueductos y Alcantarillados (ANDA), Rubén Alemán, informó que está próxima la inauguración del centro de llamadas 915, para la atención a los usuarios.
“Dentro del plan de modernización y reingeniería vamos a inaugurar el centro de llamadas; pasaremos de 18 agentes a 50, pasaremos de minutos de espera a segundos”, detalló Alemán.
El funcionario calificó como “una transformación importante” las mejoras del centro de llamadas. “El centro de atención 915 está capacitado y equipado para brindar a la población una atención oportuna a cada caso”, enfatizó Alemán.
El presidente de ANDA, además, hizo énfasis en la mejora del abastecimiento del servicio de agua potable a 1.5 millones de consumidores del Gran San Salvador, debido al 100 % de funcionamiento de la Planta Potabilizadora Torogoz, ubicada en San Pablo Tacachico, departamento de La Libertad.