Lanzan plan para defender los derechos de personas que compren útiles escolares
Escrito por Redactor1 el 5 — 01
Este miércoles, la Defensoría del Consumidor lanzó a escala nacional el «Plan Defensoría Escolar 2022», con el objetivo de proteger los derechos e intereses de los consumidores durante las compras de útiles e implementos escolares, en plaza Francisco Morazán, en el Centro Histórico de San Salvador.
El presidente de la Defensa del Consumidor, Ricardo Salazar, detalló que dicho plan comprende inspecciones y sondeo de precios en las librerías y establecimientos que ofrecen útiles escolares, computadoras portátiles y tabletas.
Salazar aclaró que parte de las inspecciones buscan asegurar que no exista en los establecimientos sobrecargos por pago con tarjetas o medios electrónicos.
La Defensoría pondrá a disposición de la población 26 puntos de atención instalados en los principales centros comerciales, parques, plazas y algunas alcaldías, donde brindarán servicios de información, asesoría jurídica y gestión de denuncias.
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La institución también habilitó medios de atención no presenciales como el WhatsApp 7860-9704 y el número telefónico 910, con el fin de que los salvadoreños puedan hacer sus consultas o denuncias en los siguientes horarios de servicio:
Horario de atención del 910:
- De lunes a viernes, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
- Sábados, de 8 de la mañana a 12 del mediodía.
Horario de atención del WhatsApp 7860-9704:
- De lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde.
- Sábados y domingos, de 8 de la mañana a 4 de la tarde.
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